1. Strona główna
  2. Regulamin

Regulamin

Aktualizacja: 24 października 2026 r.

Informacje przetłumaczono dla Twojej wygody. Dokumenty o mocy prawnej sporządzane są w języku angielskim.

Niniejsze tłumaczenie zostało przygotowane wyłącznie dla wygody użytkowników. W razie jakichkolwiek rozbieżności rozstrzygające znaczenie ma wersja angielska.

O niniejszym regulaminie

Regulamin dotyczy każdej usługi kupionej u nas przez stronę internetową, konto klienta, e-mail lub telefon. Zapoznaj się z nim przed złożeniem zamówienia. Składając zamówienie, akceptujesz jego postanowienia.

Usługi świadczy IBA Limited, działająca pod nazwą handlową Form My Company (spółka zarejestrowana w Szkocji, numer SC660379), 9a Tinto Place, Edinburgh EH6 5GD, Szkocja. Umowę zawierasz z IBA Limited. E-mail: info@formmycompany.co.uk. Telefon: +44 131 322 1309.

W niniejszym regulaminie „my”, „nas” i „nasz” oznaczają IBA Limited, działającą pod nazwą handlową Form My Company. „Ty” oznacza osobę lub firmę składającą zamówienie. „Konsument” to osoba fizyczna działająca głównie poza swoją działalnością handlową, gospodarczą lub zawodową.

1. Nasze usługi

1.1 Świadczymy usługi zakładania spółek, obsługi sekretarskiej spółek, adresów rejestrowych, obsługi korespondencji, przygotowywania dokumentów i usługi pokrewne, zgodnie z opisem na stronie danej usługi w chwili złożenia zamówienia.

1.2 Działamy na podstawie Twoich instrukcji i w Twoim imieniu składamy informacje w Companies House, HMRC i innych urzędach. Nie odpowiadamy za decyzje tych urzędów ani za czas ich podejmowania.

1.3 Nie udzielamy porad prawnych, podatkowych, księgowych ani finansowych. Ogólne informacje, które przekazujemy, nie stanowią porady dotyczącej Twojej sytuacji. Przed podjęciem decyzji skorzystaj z niezależnej porady specjalisty.

1.4 Niektóre usługi, takie jak przygotowanie sprawozdań, poświadczenia notarialne czy dostawa kurierska, świadczymy we współpracy z firmami partnerskimi. Nadal pozostajemy Twoim punktem kontaktowym.

2. Zamówienia i ceny

2.1 Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez nas zamówienia e-mailem po dokonaniu płatności.

2.2 Ceny podane są w funtach szterlingach (GBP). Ceny pakietów założenia spółki obejmują opłatę rejestracyjną Companies House w wysokości 100 £. Inne opłaty urzędowe są wliczone tylko wtedy, gdy wskazano to na stronie usługi. Jesteśmy zarejestrowanym podatnikiem VAT i wszystkie ceny zawierają 20% VAT; kwotę VAT pokazujemy osobno przy cenie, w kasie i na paragonie.

2.3 Płatności obsługuje nasz operator płatności Mollie. Pracę rozpoczynamy dopiero po otrzymaniu płatności.

2.4 Możemy odmówić przyjęcia lub anulować zamówienie przed rozpoczęciem pracy, np. jeśli cena została podana błędnie. W takim przypadku zwrócimy Ci całą kwotę.

3. Twoje obowiązki

3.1 Musisz przekazać nam kompletne, prawdziwe i aktualne informacje oraz niezwłocznie informować nas o wszelkich zmianach.

3.2 Musisz uzyskać zgodę każdej osoby, którą prosisz nas powołać lub wskazać – w tym dyrektorów, sekretarzy, udziałowców, wspólników i osób o znaczącej kontroli – i upewnić się, że zgadzają się na powołanie oraz na złożenie ich danych i, tam gdzie jest to wymagane, ich upublicznienie.

3.3 Odpowiadasz za sprawdzenie przygotowanych przez nas dokumentów i informacji przed ich złożeniem. Po złożeniu dokumentów w Companies House ich poprawienie może wymagać kolejnego zgłoszenia i opłaty.

3.4 Nie możesz wykorzystywać naszych usług ani założonej przez nas spółki do celów niezgodnych z prawem.

3.5 Odpowiadasz za bieżące obowiązki prawne swojej spółki, w tym terminowe składanie confirmation statement, sprawozdań finansowych i zeznań podatkowych, chyba że kupiłeś u nas usługę, która to obejmuje.

4. Weryfikacja tożsamości, przeciwdziałanie praniu pieniędzy i sankcje

4.1 Podlegamy nadzorowi w zakresie przeciwdziałania praniu pieniędzy i musimy przestrzegać Money Laundering, Terrorist Financing and Transfer of Funds (Information on the Payer) Regulations 2017. Musimy weryfikować tożsamość naszych klientów oraz – w stosownych przypadkach – dyrektorów, udziałowców, beneficjentów rzeczywistych i osób o znaczącej kontroli.

4.2 Musisz niezwłocznie dostarczyć dokumenty tożsamości i informacje, o które prosimy. Możemy korzystać z elektronicznych usług weryfikacji.

4.3 Niezależnie od tego dyrektorzy i osoby o znaczącej kontroli muszą zweryfikować swoją tożsamość w Companies House. Spółki nie można założyć, dopóki to nie nastąpi. Jako autoryzowany dostawca usług dla spółek (ACSP) zarejestrowany w Companies House możemy przeprowadzić tę weryfikację za Ciebie, jeśli Twoje zamówienie ją obejmuje.

4.4 Możemy w każdej chwili odmówić przyjęcia zamówienia, wstrzymać pracę lub zakończyć świadczenie usług, jeśli:

  • nie przekażesz informacji potrzebnych do naszych procedur weryfikacyjnych
  • wyniki weryfikacji nie będą dla nas zadowalające
  • podejrzewamy, że spółka może zostać wykorzystana do celów niezgodnych z prawem
  • świadczenie usługi naruszałoby jakiekolwiek przepisy prawa

4.5 Nie działamy na rzecz żadnej osoby ani firmy objętej sankcjami Wielkiej Brytanii, ONZ, UE lub USA, będącej własnością osoby objętej sankcjami lub przez nią kontrolowanej, ani w sytuacji, gdy usługa naruszałaby przepisy sankcyjne. Sprawdzamy klientów i powoływane osoby na listach sankcyjnych.

4.6 Prawo może nas zobowiązywać do zgłaszania podejrzeń właściwym organom, a także zabraniać nam informowania Cię o takim zgłoszeniu.

4.7 Jeśli odmówimy świadczenia usługi lub zakończymy je na podstawie niniejszego punktu, zwrócimy kwotę zapłaconą za pracę, której jeszcze nie rozpoczęliśmy, pomniejszoną o już poniesione koszty – chyba że prawo nam tego zabrania.

5. Usługi adresowe

5.1 Usługi adresu siedziby, adresu do doręczeń dla dyrektora, wirtualnego biura i obsługi korespondencji są świadczone przez 12 miesięcy od dnia rozpoczęcia usługi, chyba że strona usługi stanowi inaczej.

5.2 Przypomnimy Ci o odnowieniu usługi przed terminem. Jeśli chcesz z niej dalej korzystać, musisz uiścić opłatę za odnowienie przed datą wygaśnięcia.

5.3 Jeśli nie odnowisz usługi lub zakończymy ją na podstawie niniejszego regulaminu, musisz w ciągu 14 dni zmienić adres siedziby lub adres do doręczeń w Companies House. W przeciwnym razie możemy powiadomić Companies House, że adres nie jest już autoryzowany, i przestać obsługiwać Twoją korespondencję.

5.4 Nie możesz używać naszego adresu jako miejsca prowadzenia działalności ani zapraszać pod niego klientów, chyba że usługa to obejmuje.

5.5 Możemy odmówić przyjęcia, odesłać lub zutylizować przesyłki niezgodne z prawem, niebezpieczne, nietypowo duże lub niezaadresowane do Twojej spółki.

6. Opłaty Companies House i inne opłaty

6.1 Opłaty Companies House oraz inne opłaty urzędowe lub na rzecz podmiotów zewnętrznych uiszczamy w Twoim imieniu. Po złożeniu wniosku lub zgłoszenia opłaty te nie podlegają zwrotowi, niezależnie od tego, czy wniosek zostanie przyjęty.

6.2 Jeśli Companies House odrzuci wniosek z powodu przekazanych nam przez Ciebie informacji, możemy pobrać rozsądną opłatę za jego poprawienie i ponowne złożenie, powiększoną o ewentualną nową opłatę urzędową.

7. Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy

7.1 Jeśli jesteś konsumentem, na podstawie Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny.

7.2 Aby odstąpić od umowy, napisz na adres info@formmycompany.co.uk lub prześlij nam inne jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu.

7.3 Jeśli poprosisz nas o rozpoczęcie pracy w ciągu 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy, akceptujesz, że:

  • jeśli usługa zostanie w pełni wykonana w tym terminie, tracisz prawo do odstąpienia od umowy. Przykładowo, gdy złożymy wniosek o rejestrację Twojej spółki w Companies House i spółka zostanie zarejestrowana, usługa założenia spółki jest w pełni wykonana
  • jeśli usługa zostanie częściowo wykonana w chwili odstąpienia, możemy potrącić kwotę za wykonaną już pracę oraz opłaty już uiszczone na rzecz podmiotów zewnętrznych

7.4 Gdy składasz zamówienie i prosisz o natychmiastowe rozpoczęcie pracy, poprosimy Cię o potwierdzenie tej prośby.

7.5 Należną kwotę zwrócimy w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, tą samą metodą płatności, której użyłeś.

7.6 Klientom biznesowym nie przysługuje ustawowe prawo do odstąpienia od umowy. Obowiązuje ich jednak nasza polityka zwrotów.

8. Nasza odpowiedzialność

8.1 Świadczymy usługi z należytą starannością i umiejętnościami.

8.2 Nie odpowiadamy za:

  • opóźnienia lub decyzje Companies House, HMRC, banków ani innych podmiotów zewnętrznych
  • szkody wynikające z przekazania nam przez Ciebie nieprawdziwych lub niepełnych informacji
  • szkody wynikające z niewypełnienia przez Ciebie obowiązków prawnych spółki
  • utratę zysków, przychodów, działalności, renomy lub możliwości
  • jakiekolwiek szkody pośrednie lub wtórne

8.3 Nasza łączna odpowiedzialność wobec Ciebie z tytułu jakiegokolwiek roszczenia związanego z zamówieniem jest ograniczona do kwoty zapłaconej za to zamówienie.

8.4 Żadne postanowienie niniejszego regulaminu nie ogranicza ani nie wyłącza naszej odpowiedzialności za śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane naszym zaniedbaniem, za oszustwo lub umyślne wprowadzenie w błąd ani za cokolwiek innego, czego nie można ograniczyć ani wyłączyć na mocy prawa. Żadne postanowienie niniejszego regulaminu nie narusza Twoich ustawowych praw konsumenta.

9. Konto klienta

9.1 Zapewniamy Ci dostęp do internetowego konta klienta. Logujesz się za pomocą bezpiecznego linku wysyłanego na Twój adres e-mail. Musisz chronić dostęp do swojej skrzynki e-mail i niezwłocznie nas poinformować, jeśli podejrzewasz, że ktoś inny uzyskał dostęp do Twojego konta klienta.

9.2 Za pomocą konta możesz uzupełniać dane spółki, przesyłać i pobierać dokumenty, śledzić zamówienia i wysyłać nam wiadomości. Wiadomości wysłane przez konto traktujemy jako komunikację pisemną.

9.3 Dokładamy starań, aby konto było dostępne przez cały czas, ale nie gwarantujemy nieprzerwanego dostępu.

10. Zakończenie świadczenia usług

10.1 Możesz w każdej chwili zakończyć korzystanie z usługi o charakterze ciągłym, informując nas o tym na piśmie. Opłaty uiszczone za rozpoczęty okres świadczenia usługi nie podlegają zwrotowi, chyba że nasza polityka zwrotów stanowi inaczej.

10.2 Możemy zakończyć świadczenie usługi ze skutkiem natychmiastowym, jeśli w poważny sposób naruszysz niniejszy regulamin, nie dokonasz płatności, zachowasz się obraźliwie wobec naszych pracowników lub z któregokolwiek powodu wskazanego w punkcie 4.

11. Ochrona danych

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z naszą polityką prywatności.

12. Reklamacje

Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej usługi, napisz na adres info@formmycompany.co.uk. Potwierdzimy otrzymanie reklamacji w ciągu 2 dni roboczych i postaramy się ją rozpatrzyć w ciągu 14 dni.

13. Postanowienia ogólne

13.1 Możemy od czasu do czasu zmieniać niniejszy regulamin. Do zamówienia stosuje się regulamin obowiązujący w chwili jego złożenia.

13.2 Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszego regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc.

13.3 Nikt poza stronami nie nabywa praw na podstawie niniejszego regulaminu.

14. Prawo właściwe

Niniejszy regulamin podlega prawu Szkocji. Spory rozstrzygają sądy szkockie. Jeśli jesteś konsumentem mieszkającym w innej części Wielkiej Brytanii, możesz również wnieść sprawę do sądu w tej części UK, w której mieszkasz.

Zobacz koszyk