Kaip pradėti namų priežiūros (house sitting) verslą JK

Ką apima namų priežiūra

Namų prižiūrėtojai (house sitters) rūpinasi būstu, kol savininkas išvykęs. Priklausomai nuo kliento, tai gali reikšti:

• nakvoti ar gyventi būste visą kelionės laiką;
• lankytis kasdien ar du kartus per dieną, o ne gyventi;
• rūpintis augintiniais – juos maitinti, vedžioti, duoti vaistus;
• laistyti augalus, rinkti paštą ir išnešti šiukšliadėžes;
• atitraukti ir užtraukti užuolaidas, kad būstas atrodytų gyvenamas;
• įleisti meistrus ar valytojus.

Galite siūlyti vieną ar kelias paslaugas. Aiškiai nurodę, ką darote ir ko ne, išvengsite nesusipratimų.

1 žingsnis: pasirinkite nišą ir teritoriją

Pagalvokite, kam norite teikti paslaugas. Tai gali būti augintinių šeimininkai, atostogų namų savininkai, pagyvenę žmonės, vykstantys pas šeimą, ar nuomotojai tarp nuomininkų. Pasirinkite realią teritoriją, kurią galite aptarnauti, ypač jei siūlote kasdienius apsilankymus, o ne gyvenimą būste.

2 žingsnis: pasitikrinkite, ar reikia licencijos

Pačiai namų priežiūrai specialios licencijos paprastai nereikia. Tačiau jei rūpinatės kitų žmonių gyvūnais, gali būti taikomos taisyklės:

• augintinių priežiūra šeimininko namuose paprastai vertinama kitaip nei jų laikymas jūsų namuose;
• jei kates ar šunis priimate savo namuose arba teikiate šunų dienos priežiūros paslaugas, paprastai reikės vietos savivaldybės (council) licencijos.

Taisyklės Anglijoje, Velse, Škotijoje ir Šiaurės Airijoje skiriasi, todėl prieš pradėdami siūlyti gyvūnų priežiūrą susisiekite su savo savivaldybės licencijavimo skyriumi.

3 žingsnis: pasirūpinkite tinkamu draudimu

Draudimas svarbus, nes atsakote už kito žmogaus turtą, raktus ir galbūt augintinius. Paklauskite draudimo brokerio apie:

• civilinės atsakomybės draudimą (public liability) – jei sugadinate turtą ar kas nors susižeidžia;
• jūsų žinioje esančio turto draudimą (care, custody and control) – žalai daiktams, už kuriuos esate atsakingi;
• raktų draudimą (key cover) – pamestų raktų ir spynų pakeitimo išlaidoms;
• augintinių priežiūros draudimą – jei prižiūrite gyvūnus;
• darbdavio civilinės atsakomybės draudimą – privalomą įdarbinus darbuotojų, su ne mažesne kaip 5 mln. £ draudimo suma.

4 žingsnis: užsitarnaukite pasitikėjimą

Klientai jums patiki savo raktus, todėl pasitikėjimas yra viskas.

• Apsvarstykite galimybę gauti pagrindinę teistumo pažymą. Škotijoje ją išduoda Disclosure Scotland, Anglijoje ir Velse – Disclosure and Barring Service (DBS).
• Paprašykite patenkintų klientų tikrų atsiliepimų, kuriais galėtumėte dalytis.
• Su kiekvienu nauju klientu susitikite prieš užsakymą.
• Turėkite aiškią privatumo politiką dėl jūsų saugomos asmeninės informacijos.

5 žingsnis: naudokite rašytinę sutartį

Paprasta sutartis apsaugo ir jus, ir klientą. Joje nurodykite:

• datas ir paslaugas;
• kainą, avansą ir atšaukimo sąlygas;
• namų taisykles, pavyzdžiui, dėl svečių, rūkymo ir komunalinių paslaugų naudojimo;
• augintinių priežiūros instrukcijas ir veterinaro kontaktus;
• skubios pagalbos kontaktus ir ką daryti, jei kas nors nutiktų;
• kaip raktai paimami ir grąžinami.

6 žingsnis: nustatykite kainas

Pažiūrėkite į vietos konkurentus ir apskaičiuokite savo išlaidas, įskaitant kelionės laiką, kurą ir draudimą. Daug prižiūrėtojų už gyvenimą būste ima mokestį už naktį, o už trumpus apsilankymus – už vizitą, su priemokomis už kelis augintinius, vaistus ar vėlyvus užsakymus. Neparduokite savęs per pigiai – patikimumas ir draudimas verti kainos.

7 žingsnis: saugokite raktus ir duomenis

• Raktus žymėkite kodu, niekada – kliento adresu.
• Raktus laikykite rakinamoje dėžutėje.
• Klientų duomenis laikykite saugioje, slaptažodžiu apsaugotoje sistemoje.
• Raktus grąžinkite laiku ir gaukite patvirtinimą.

8 žingsnis: pasirinkite verslo formą

Galite pradėti kaip sole trader, tačiau daugelis steigia ribotos atsakomybės įmonę, nes ji atskiria verslo ir asmeninius finansus ir gali apriboti asmeninę atsakomybę. Kai kuriems klientams įmonė taip pat atrodo solidžiau. Jei dirbate iš namų, profesionalus verslo adresas padeda išlaikyti jūsų namų adresą privatų.

Kad ir kokią formą pasirinktumėte, laiku užsiregistruokite HMRC ir veskite pajamų bei išlaidų apskaitą. Pasitarkite su buhalteriu, kuri forma jums tinka.

9 žingsnis: reklamuokite savo paslaugą

• Susikurkite paprastą svetainę ir nemokamus įrašus verslo kataloguose.
• Bendradarbiaukite su vietos veterinarais, kirpėjais gyvūnams ir nekilnojamojo turto agentais.
• Paprašykite patenkintų klientų jus rekomenduoti.
• Skelbkite laimingų augintinių nuotraukas (su šeimininko leidimu).
• Jei gyvenate JK, kur daug lietuvių, paslaugą reklamuokite ir lietuvių bendruomenės grupėse – daug šeimų atostogų metu vyksta į Lietuvą.

Kaip gali padėti Form My Company

Galime greitai internetu įsteigti jūsų ribotos atsakomybės įmonę – dauguma įmonių užregistruojamos per 24 valandas. Mūsų skaitmeninis paketas kainuoja 290 £ ir apima Companies House mokestį, PVM ir registraciją pelno mokesčiui. Dirbate iš namų? Mūsų privatumo paketas (1 000 £) pirmiesiems metams prideda registruotą buveinę, direktoriaus korespondencijos adresą ir virtualų veiklos adresą, todėl jūsų namų adresas lieka neviešas.

Dažniausi klausimai