Trumpai: norėdami parduoti internetu, pasirinkite produktą, kurio tikrai reikia pirkėjams, nuspręskite, ar naudosite prekyvietę, savo svetainę ar abu, sutvarkykite mokėjimus ir pristatymą bei laikykitės JK vartotojų teisių ir duomenų apsaugos įstatymų. Kai jūsų prekybos pajamos viršija 1 000 £, užsiregistruokite HMRC.
Prekyba internetu gali būti pigus būdas pradėti verslą. Jums nereikia parduotuvės, o pradėti galite nuo mažų apimčių. Šiame gide aptariami svarbiausi žingsniai JK pardavėjui.
1. Pasirinkite, ką parduoti
Geri produktai paprastai:
- turi aiškią paklausą – žmonės jų jau ieško
- turi maržą, padengiančią visas jūsų išlaidas
- yra tokio dydžio ir svorio, kad juos įperkama siųsti
- turi mažai teisinių apribojimų
Prieš pirkdami daug atsargų, išbandykite paklausą. Užsisakykite nedidelę partiją arba priimkite išankstinius užsakymus.
2. Pasirinkite, kur parduoti
- Prekyvietės, tokios kaip Amazon, eBay ar Etsy, atveda pirkėjus pas jus, tačiau ima mokesčius ir nustato taisykles.
- Jūsų pačių svetainė, sukurta su parduotuvių kūrimo įrankiu, suteikia kontrolę dėl prekės ženklo, kainų ir klientų duomenų, tačiau lankytojus turite pritraukti patys.
- Socialinių tinklų parduotuvės gali gerai tikti vizualiems produktams.
Daug pardavėjų pradeda prekyvietėje, o vėliau prideda savo svetainę.
3. Sutvarkykite mokėjimus
Naudokite gerai žinomą mokėjimų paslaugų teikėją. Įsitikinkite, kad išmokos patenka į verslo banko sąskaitą, o ne į asmeninę. Patikrinkite teikėjo mokesčius ir kiek laiko jis laiko lėšas prieš išmokėdamas.
4. Suplanuokite pristatymą ir grąžinimus
- Palyginkite kurjerių kainas savo siuntų dydžiams.
- Vertingoms prekėms siūlykite sekamą pristatymą.
- Parašykite aiškią grąžinimo politiką.
- Nuspręskite, ar siųsite į užsienį. Jei parduodate į ES, įskaitant Lietuvą, taikomos muitų ir PVM taisyklės.
5. Laikykitės JK vartotojų teisių apsaugos įstatymų
Kai internetu parduodate vartotojams, įstatymas jiems suteikia svarbių teisių. Apskritai turite:
- aiškiai informuoti apie save, produktą, bendrą kainą ir pristatymo išlaidas
- gerbti pirkėjo teisę per nustatytą laikotarpį atsisakyti daugumos internetinių užsakymų
- tiekti prekes, kurios atitinka aprašymą, yra tinkamos kokybės ir tinka paskirčiai
- nurodyti savo verslo pavadinimą ir adresą
Detalės svarbios, todėl perskaitykite oficialias gaires apie prekybą internetu arba pasitarkite su teisininku.
6. Apsaugokite klientų duomenis
Jei renkate asmens duomenis, pavyzdžiui, vardus ir adresus, turite laikytis JK duomenų apsaugos įstatymų. Turėkite privatumo politiką, saugokite duomenis ir rinkodaros laiškus siųskite tik tiems, kurie sutiko juos gauti. Patikrinkite, ar turite mokėti duomenų apsaugos mokestį Informacijos komisaro biurui (ICO).
7. Reklamuokite savo produktus
- Naudokite geras nuotraukas ir aiškius aprašymus.
- Rinkite tikrų klientų atsiliepimus.
- Kurkite el. pašto sąrašą iš sutikimą davusių žmonių.
- Išmokite paieškos optimizavimo (SEO) pagrindų savo produktų puslapiams.
- Su mokama reklama pradėkite nuo mažų sumų ir sekite, kas veikia.
Nepirkite netikrų atsiliepimų. Tai neteisėta, o platformos už tai pašalina pardavėjus.
8. Tinkamai sutvarkykite mokesčius ir apskaitą
- Fiziniai asmenys pagal prekybos lengvatą (trading allowance) per metus gali uždirbti iki 1 000 £ bendrųjų prekybos pajamų neapmokestinamai. Viršiję šią sumą, turite užsiregistruoti Self Assessment sistemoje iki spalio 5 d. po tų mokestinių metų, kuriais pradėjote prekiauti, pabaigos.
- Nuo 2024 m. sausio 1 d. daug internetinių platformų teikia HMRC informaciją apie pardavėjus.
- Turite užsiregistruoti PVM mokėtoju, jei jūsų apmokestinamoji apyvarta per paskutinius 12 mėnesių viršija 90 000 £.
- Saugokite kiekvieno pardavimo ir išlaidų įrašus.
Jei gyvenate Lietuvoje, internetinės prekybos pajamos gali būti apmokestinamos ir Lietuvoje, o ES platformos apie pardavėjus informuoja ir VMI. Pasitarkite su Lietuvos mokesčių konsultantu.
9. Pasirinkite verslo formą
Galite pradėti kaip savarankiškai dirbantis asmuo arba įsteigti ribotos atsakomybės įmonę. Įmonė teisiškai atskirta nuo jūsų, todėl riboja jūsų asmeninę atsakomybę, ir tiekėjams gali atrodyti solidžiau. Tačiau ji turi kasmet teikti finansines ataskaitas ir metinį patvirtinimo pranešimą. Mokesčių skirtumus gali paaiškinti buhalteris.
Kaip gali padėti Form My Company
Pradėkite prekiauti greitai. Mūsų skaitmeninis paketas įsteigs jūsų įmonę už 290 £ – į kainą įskaičiuotas 100 £ Companies House mokestis ir PVM, o dauguma įmonių įregistruojamos per 24 valandas. Privatumo paketas papildomai suteikia verslo adresą pirmiesiems metams, kad jūsų namų adresas nebūtų svetainėje ir viešame registre. Taip pat siūlome pašto tvarkymo ir persiuntimo paslaugą jūsų verslo korespondencijai.
Dažniausi klausimai
Ar norint prekiauti internetu JK reikia licencijos?
Daugumai produktų licencijos nereikia, tačiau kai kuriems reikia, pavyzdžiui, alkoholiui, kai kuriems maisto produktams ir tam tikroms reguliuojamoms prekėms. Patikrinkite savo produktui taikomas taisykles.
Ar norint prekiauti internetu reikia svetainės?
Ne. Galite pradėti prekyvietėje ar socialinių tinklų parduotuvėje. Vėliau svetainė suteiks daugiau kontrolės.
Kada turiu pranešti HMRC apie pardavimus internetu?
Jei per mokestinius metus jūsų bendrosios prekybos pajamos viršija 1 000 £, turite užsiregistruoti Self Assessment sistemoje.
Ar man reikia privatumo politikos?
Jei renkate klientų asmens duomenis, privatumo politikoje turėtumėte paaiškinti, kaip juos naudojate, ir laikytis JK duomenų apsaugos įstatymų.